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9月12日 ，交通运输部印发通知 ，统筹安排做好中秋、国庆假期交通运输服务包管和清静生产各项事情 ，全力包管人民群众平安便捷出行、重点物资运输流通有序。
1.扎实抓好交通运输清静生产事情
坚决贯彻落实习近平总书记关于清静生产主要指示指挥精神 ，牢靠树立清静生长理念 ，始终坚持人民至上、生命至上 ，严酷落实“三管三应三落实”等要求 ，以“时时定心不下”的责任感抓实抓细假期交通运输行业清静生产各项事情。严查密防种种清静危害 ，做好桥梁隧道、长大下坡、急弯陡坡、临水临崖等重点路段清静隐患排查治理。增强重点领域和重点营运工具清静羁系。严酷落实落细行业羁系责任、企业主体责任和从业职员岗位责任 ，依法严肃攻击不法营运等不法违规行为 ，包管人民群众出行清静。
2.切实做好游客运输组织包管
增强假期公众出行特征研判 ，科学制订运输包管计划 ，增强运输组织调理 ，实时宣布服务信息 ，提高公众出行服务包管能力。加大对旅游集散中心、景区景点等运力投放力度 ，有用知足游客出行需求。增添农村客运有用服务供应 ，知足墟落旅游、秋收农忙、探亲返岗等出行需求。加大重点时段、重点区域的出租车（网约车）运力供应 ，有用知足群众打车需求。增强城乡蹊径客运、都会公共交通与铁路、民航、水运的运输衔接 ，提高集疏运能力 ，镌汰客流群集和长时间期待 ，提升游客出行体验。增强水路游客运输组织 ，包管平急高效转换。
3.切实强化交通物流保通保畅
充分验展交通物流保通保畅事情机制作用 ，增强对重点枢纽、主要通道、重点区域及易拥堵路段的运行监测和跟踪调理 ，确保交通物流主干通道流通、重点枢纽平稳运行。统筹调理铁路、公路、水运、民航、邮政等各运输方法资源 ，健全应急运力储备 ，切实包管能源、粮食、民生、农资农机等重点物资清静高效运输。增强疏堵保通力度 ，包管路网、通航修建物运行流通。
4.切实包管交通网络流通运行
针对假期自驾出行兴旺的特点 ，多渠道宣布蹊径状态、交通管制、服务区充电情形等出行服务信息 ，指导自驾职员合理选择出行时间和出行线路。严酷落实国庆假期小型客车免收通行费政策 ，增强收费站通行管理 ，确保车辆高效有序通行。增强高速公路服务区运营管理 ，加大服务区人力物力投入力度 ，提高停车、如厕、加油、餐饮等服务能力 ，确� Ｇ樾挝郎搿⒎癖憬莞咝А⒊盗痉掷嘤行蛲７�。加大服务区充电设施装备供应 ，勉励科学投放移动式应急充电装备 ，指导公众合理选择充电场合。
5.切实提升运输服务质量
拓展互联网、手机客户端、小程序等线上售票渠道 ，推广联网售票和电子客票服务 ，便捷游客购票乘车搭船。保存人工售票窗口和人工检票方法 ，便当晚年人、外籍职员等群体购票出行 ，便当游客打点退改签等营业。在售票、安检、候车（船）、登乘、换乘等环节 ，强化老幼病残孕等重点游客服务 ，依法依规落实武士、消防救援职员、英烈遗属和儿童等重点群体乘车优待政策。一连做好出租汽车“95128”一键叫车和都会轨道交通“爱心预约”等服务。充分验展12328交通运输服务监视等热线作用 ，实时回应社会关切 ，解决好群众出行的急难愁盼问题。做好客运场站、公路服务区、水上服务区、交通运输工具的清洁消毒、透风换气。
6.全力做好值班值守、应急处置惩罚等事情
落实节沐日值班带班制度 ，增强值班力量配备 ，全力做好值班值守。健全完善应急预案 ，科学安排应抢救援力量 ，储备须要装备物资 ，实时处置惩罚突发情形。亲近关注天气转变 ，增强监测预警 ，做好卑劣天气提防应对 ，严禁冒险运营、涉险运输。
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